我们关注疫情防控隔离点的情况，前期有网友吐槽隔离点服务不够完善，近期也有很多网友点赞隔离点的服务很不错，请问目前集中隔离点的情况如何，在服务和管理上进行了哪些优化和改善，谢谢！

　　南京市疫情防控指挥部隔离点规范管理组负责人、市公安局一级巡视员李明杰：目前，南京市有集中隔离点305家，被隔离人员3.26万人。特别是江宁区，共设置集中隔离宾馆89家，隔离人员超万人。由于此次疫情突发性强、覆盖面广而且影响比较大，被隔离人员群众也比较多，除调配必要的隔离宾馆以外，市里面还将少数安居房、学校宿舍以及未交付的人才公寓，来作为临时隔离场所使用，而这些公寓、安居房、宿舍，住宿条件与宾馆、酒店，无论居住条件、饮食条件、保障条件还是管理水平等方面，与被隔离群众的要求还有不少差距。对此，市区两级都成立了工作专班，在每个隔离点设立点位长制，设立正面清单制，每个隔离点配备了医务、消杀、人文关怀、安保、消防等专班服务，采取封闭式驻点管理服务，努力为隔离的群众提供多方面的服务。市里面组织了专门的工作组，对被隔离宾馆每天开展检查。我们通过12345，和网上群众、隔离点反映的问题，及时整理向各区下发通报，要求立即落实整改。

　　同时，我们针对群众集中反映的问题做出规范性规定，比如70岁以上的老人、14岁以下的孩子，以及一些有重病需要人照料的被隔离群众，采取特殊措施，这类人群可由1名家长或者1名监护人、1名亲人来进行陪护，照料日常的生活。我们制定了相关规定，针对群众反映的诉求，一项一项地改，坚决整改到位。在每个隔离点设立微信群，回应大家的需求，开展健康提示。比如江宁区建立了《绿色曙光——中小学心理防疫指南》，帮助正在隔离的中小学生积极地调整抗疫心态。陶老师工作站专门组织志愿者，对被感染新冠肺炎的学生开展1对1心理热线咨询帮助。不少隔离点组织老师对不同年龄段的被隔离学生，开展线上咨询讲座，帮助孩子们在被隔离期间正常学习，有的隔离点为孩子提供养乐多、儿童礼包等小礼物，帮助孩子们在被隔离点中愉快生活。在今后的工作当中，全体隔离点团队专班，一定会诚意满满，做好服务，与市民共同战胜病毒！